社員紹介

社員紹介 — Employee Introduction

四季の旅の社員達に担当業務や四季の旅で働くことの魅力を聞いてみました。

社員Oさん営業(パッケージツアー担当)ホテル、バス、レストラン、観光地など、ツアーの企画・提案が主な仕事です。シーズンやイベントにより人の動きや予約状況も変動するため、間違いが無いよう常に状況を把握し、何度も情報を確認するようにしています。自身が手配しているツアーに同行し、お客さまへの次のご提案に活かしていけるような研修を行ったり、海外出張で取引旅行会社まで営業に行き、自分が企画した旅行商品をPRしています。
社員Iさん営業(インセンティブツアー担当)私は入社1年目で、現在、日本を訪れる韓国人のお客様を対象としたインセンティブツアー(企業の研修や団体旅行)の企画を担当しています。家族や友達をもてなすような気持ちで手配しているので、お客様から「楽しかった」「また来たい」という感想をいただくとやりがいを実感できます。去年、初めて会社の仲間と道東へ行った時は、絶景ポイントや穴場グルメを教えてもらい、とても良い経験になりました。今後は道東のツアー企画にも挑戦し、多くの人へ日本の良さ、北海道の良さを伝えていきたいです。
社員Kさん営業(FITツアー担当)FITツアー(個人旅行)では、北海道内の観光地を日帰りで巡るツアーも企画しています。現在当社は韓国からのお客様が多くのシェアを占めていますが、今後は語学力を活かして中国語や英語にも対応したバスツアーを強化し、新たなマーケットの開拓にもチャレンジしていきます。当社四季の旅はいろんな国、いろんな地域から来た社員がいるので、言葉や文化を教えてもらうのも楽しいです。
社員Yさん仕入・手配国内のホテルの空室確認や料金交渉、予約手配をしています。ホテルの方々とのやり取りが業務の8割を占める為、普段のちょっとした電話のやり取りが貴重な情報源となる事もあるので、コミュニケーションを心掛けています。普段ご協力いただいているホテルは、四季の旅としても自信を持ってご案内できるホテルばかりなので、取引先の方々に四季の旅の商品は安心、良品質だという事をもっと知ってもらい、広めていきたいです。
社員Dさん東京営業所 主任東京営業所は外国籍の社員が多くグローバルな環境で、営業は主にタイ,インドネシア,ベトナムなどASEAN圏を中心に行っております。その国、その人々により食事やホテルの好みも様々で細かな気配りがとても大切です。現在は関東や北海道ツアーをメインとしていますが、今後はさらに観光地などの知識を深め、様々なお客様のニーズに応える旅行商品を企画できるよう、日本全国を紹介できる観光コーディネーターを目指しています。